EFT İptali (İade İsteme)
İnternet üzerinden gerçekleştirilen para transferi işlemlerinden biri olan EFT, bir banka müşterisinin kendi bankasında hesabı olmayan bir kişiye para aktarması işlemine verilen isimdir. İnsanlar karşı tarafın bilgilerini girerken hata yapılması ya da başka bir sebep nedeniyle gerçekleştirdiği EFT’yi iptal etmek isteyebilir. Bu durumda eft iptali veya eft iade isteme için uygulayabileceğiniz yöntemler makalemiz içerisinde yer almaktadır.
İçindekiler
EFT İptal Edilir mi?
EFT iptali yapmak isteyen bir kişinin bu işlemi gerçekleştirmesi mümkündür. Bilinmesi gereken tek olay; işlemin her zaman için kolay olmadığıdır. EFT iptali gerçekleştirilmesi kimi zaman sadece internet bankacılığı, mobil bankacılık veya çağrı merkezi aracılığı ile kolay bir şekilde yapılabilmektedir. Ancak bazen öyle durumlar olmaktadır ki, uzun işlemlerle uğraşmanız gerekebilir.
EFT işlemi yapmak isteyen bir kişinin bankanın mesai saatleri içinde bu işlemi gerçekleştirebileceğini bilmesi gerekir. Bu saatler dışında olan EFT işlemlerinde veya IBAN – İsim bilgilerinin aynı olmadığında EFT iptali yapmak oldukça kolay olacaktır. Fakat bazen hem mesai saatleri içerisinde olunduğu hem de IBAN – İsim bilgilerinin doğru olduğu durumlara rastlanabilir. Bu gibi durumlar için kesinlikle bankaya dilekçe verilmesi gerekir.

EFT iptali nasıl olur?
EFT Nasıl İptal Edilir?
EFT iptali yapmak isteyen kişi, bankanın çalışma saatleri dışarında ise, oldukça şanslıdır. Çünkü; göndermek istediğiniz kişiye EFT gönderirken bile, EFT’nizi iptal etmek oldukça kolay olacaktır. Bankanıza ait mobil bankacılık uygulamasını indirerek ya da bankanızın internet bankacılığına giriş yaparak EFT iptali gerçekleştirebilirsiniz.
İnternet bankacılığı veya mobil bankacılık aracıyla girdiğiniz hesabınızın işlemler sayfasından bekleyen işlem olan EFT’nize tıklayarak iptal edebilirsiniz. Bu kadar kolay olan bir işlemle EFT’nin karşı tarafa ulaşmasını engelleyebilirsiniz.
Eğer mobil bankacılık ve internet bankacılığa giriş yapamıyorsanız ya da buradan işleminizi tamamlayamadıysanız, bankanızın çağrı merkezini arayarak bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Müşteri temsilcisine gerekli olan bilgileri aktardıktan sonra EFT işleminizin iptal edilmesini istediğini söylerseniz, size yardımcı olunacaktır.
IBAN numarası aracılığı ile yapılan EFT işlemlerinde herhangi bir şekilde isim uyuşmazlığı oluştuğu zaman EFT karşı tarafa geçmeden sistem tarafından otomatik olarak iptal edilecek ve para transferi gerçekleşemeyecektir. Fakat sistem bu durumu iptal etmezse dilekçe ile bankanıza başvurmalısınız.
Karşı Hesaba Geçen EFT İptal Edilir mi?
Bir hesaba EFT işlemi gerçekleştirmek istediğiniz zaman bu işlem tamamlandığında geri dönüşü olmadığını bilmelisiniz. Eğer karşı hesaba geçen EFT işleminiz varsa bunu iptal etmeniz için mahkeme kararı gereklidir. Aksi takdirde hiçbir banka, müşterilerinin hesabına giren parayı izinsiz olarak alamaz.
EFT yapacağınız para yanlışlıkla farklı bir hesaba aktarıldığı zaman bankanıza dilekçe vermeniz gerekir. Bu dilekçeyi şubeye giderek elden verebilirsiniz. Eft iadesi için dilekçeyi alan banka, hesabınızdan EFT yapılan diğer banka ile görüşecektir. Bu bankaya durumu bildirdiği zaman karşı banka direkt olarak olayla ilgilenecektir.
EFT geçtiğiniz müşteriyi kendi bankası arayarak hesaba yanlışlıkla bir para transferi gerçekleştiğini, bu paranın başka bir hesaba ait olduğunu söyleyecektir. Banka bunun yanı sıra müşterisinden para iadesi yapmasını talep edecektir. Ancak bu müşteri parayı tekrar aktarmak istemezse, paranın aktarılması banka tarafından gerçekleştirilmez.
En son çare olarak EFT işleminin hatalı olması ile ilgili mahkemeye başvurabilirsiniz. Mahkemesi görülen bu olayın EFT iadesi ile sonuçlanması, oldukça az görülen bir olaydır. Eğer EFT iptali (iadesi ) yapılması yönünde karar verildiyse, para EFT ile ait olduğu kişinin hesabına aktarılacaktır.
EFT Yaparken Dikkat Edin
Gün içerisinde sık bir şekilde kullanılan EFT işlemi, dikkat edilmesi gereken konulardan biri olmaktadır. Çünkü; EFT ile karşı hesaba geçen para, geçtiği hesaba ait olacaktır. Eğer fark etmeden yanlış bir işlem yaparsanız, paranızı geri almak oldukça zordur. Bankanın bile karışamadığı bu olay sadece mahkeme kararı ile çözülebilmektedir.
EFT işlemi yaparken karşı hesaba aktardığınız para düşük miktarda olduğunda büyük sorunlara yol açmasa bile, yüklü miktarda bir para aktarımı her kişi için sıkıntı yaratabilir. Yüklü miktarda EFT gerçekleştirecek olduğunuz zaman, IBAN bilgilerini ve karşı hesabın sahibine ait İSİM bilgilerini yazarken dikkatli olmanızda fayda vardır.